成果發表論壇
工研院服務系統科技中心聚焦智慧醫療與照護、智慧物流與供應鏈及文化與運動科技三大應用領域，整合ITRI研發能量，串聯跨領域業者進行經營與服務模式（Service Design），扮演解決方案業者之「技術原廠」角色，打造高值化解決方案（System-thinking Solution ）形塑產業生態體系，帶動新創產業（Startups）與育成新興服務。
陳慧娟 總監
- 國立清華大學工業工程碩士
- 工業技術研究院服務系統科技中心總監
- 台灣冷鏈協會理事兼顧問
- 台灣國際物流暨供應鏈協會理事
- 中華民國物流協會專任講師
- 經濟部標準檢驗局 物流及包裝標準技術委員會委員
- 交通科技產業會報－智慧物流服務產業小組委員
- 專長領域：產業運籌服務模式與供應鏈管理
- 冷鏈物流服務模式與系統技術發展
- 零售物流服務模式與智動化設計
- 企業績效管理
- 物流系統整合工程
- 運輸電子化與行動化(e/M)系統技術
- 國際物流知識領域研究分析
和慶煒科技有限公司成立於民國108年，致力於將臺灣的冷鏈技術推廣至越南市場，以完整的冷鏈解決方案服務當地的供應鏈及消費者。民國109年開始與工研院合作，技轉無動力蓄冷設備及運力平台，應用於冷凍肉品、海鮮及生鮮的運輸；另推動IoT溫控設備及全程溫度監控技術，應用於冷凍倉儲管理及冷鏈運輸。未來將繼續與工研院及臺灣冷鏈國家隊攜手拓展越南市場，掌握冷鏈商機。
林彥寬 董事長
- 國立臺灣大學科際整合法律學研究所
- 國立成功大學工業及資訊管理學系
- 臺灣律師
- 和慶煒科技有限公司董事長
- 和欣悅有限公司董事長
- 越南聚苯乙烯責任有限公司董事長特別助理
- 台灣尼康精機半導體製程工程師
嘉里大榮物流致力提供專業可靠及具成本效益的供應鏈解決方案，從1954年成立迄今，超過一甲子的發展，服務據點與車隊已遍及全島，並延伸至澎湖、金門等離島地區。目前嘉里大榮擁有4,000多名員工及3,000餘台車輛，為臺灣主要運輸物流服務業者之一。2008年嘉里大榮物流重新定位業務發展方向，包含零擔運輸、物流服務的常溫、低溫倉儲與低溫配送等範疇，近年更擴及醫藥物流領域，逐漸打造出全方位專業解決方案的品質與品牌，獲得廣大客戶群的認同與肯定。
黃郁琮 總監
- 現任：嘉里大榮總監、交通部智慧物流服務產業小組委員
- 經歷：嘉里快遞總經理，嘉里大榮運籌總經理、副總經理、處長、經理
- 專長領域：產業與經營分析、營運規劃、流程再造
獅威物流集團是亞洲地區最大的貨運物流公司之一，成立至今超過35年。集團業務範疇包括海空運承攬、國際快遞、三角貿易、亞馬遜及阿里巴巴物流等服務，服務網絡涵蓋東南亞、印度、美國、加拿大、歐洲，全球共有68家分公司。
事業發展 蔡惠慈 經理
物流資歷超過十年，擔任公司新型態業務部門主管，負責兩大知名電商平台跨境物流專案超過五年，並執行數位轉型業務。擁有八張物流證照，參加外貿推廣與物流分享超過30場，具備物流專業和跨境電商產業服務經驗。
工研院服務系統科技中心聚焦智慧醫療與照護、智慧物流與供應鏈及文化與運動科技三大應用領域，整合ITRI研發能量，串聯跨領域業者進行經營與服務模式（Service Design），扮演解決方案業者之「技術原廠」角色，打造高值化解決方案（System-thinking Solution ）形塑產業生態體系，帶動新創產業（Startups）與育成新興服務。
洪筠緯 副組長
國立交通大學工業工程與管理博士，專長領域：物流管理、運輸智慧決策管理、行動化(e/M)系統技術、智慧商業科技應用，現任：工研院服務系統科技中心智慧物流與供應鏈整合服務組副組長
全網行銷成立於民國94年，初期開創數位商流服務，結合全家 FamiPort機台，推出創新的銷售模式或營銷解決方案。實現O2O線上線下融合之願景。近年來瞄準新電商時代之商機，目標打造「服務電商產業供應鏈」，結合通路、物流、會員、數據等力量，從資訊 、金、物、商、人流等數據流角度出發，創造電商共榮生態圈。
商務發展部 林彥銘 部長
- 全網行銷商品行銷部 部長
- 全網行銷電商服務部 部長
新東陽公司創立於民國 56 年，是臺灣食品流通產業代表性的企業之一，秉持「誠信、創新、靈活、永續」的四大經營理念，透過優質、可信賴的產品與服務，將「美味、品味、人情味」品牌價值傳達給消費者；從早期的 批發零售，到現在的多角化經營，涵蓋製造、物流、批發、零售、國際貿易及線上購物等事業，營運通路遍佈全國，為台灣經營多元通路的領導品牌。
行銷部 周小萍 副理
- 會員經營管理
- 通路行銷及活動管理
- 通路廣告媒體公關管理
- 商品設計管理
- 通路型錄/販促物設計管理
近年來曼都髮型以顧客需求為導向，從產品、教育、服務、營運及系統等面向進行企業創新e化佈建，以多品牌策略及落實數據化管理，逐漸躍升為國內美髮連鎖業龍頭；除此也積極擬定全球化佈局擴張版圖，於1966年在中國成立「上海曼都女子美容院」開始，迄今總店數已逾450間。對全球化競爭時代的來臨，曼都也積極調整體質，逐漸翻轉一般大眾對美麗事業的想像，並期許以更新更快速因應市場變化的創新策略。
陳賡仁 處長
- 曼都國際科技股份有限公司 資訊部處長
- 中國文化大學資訊中心 組長
- 緯創軟體 經理
- 國立交通大學 資訊科學所 碩士
人才是國家重要的資本，也是企業競爭力的驅動能量。工研院產業學院專注於加速培訓知識經濟所需人才之質與量，深耕人才政策研究與人才發展培育兩大領域。產業學院堅實的專業團隊，協助政府擬訂國家人才發展策略，並建立完備的人才發展制度。同時，銜接人才研究，開發產業關鍵人才培育方案，孕育企業跨領域人才。
張榮杰 經理
- 學歷：彰化師範大學人管所博士候選人
- 現任：工業技術研究院產業學院經理
- 專長領域：產業人才培訓需求調查、課程規劃及成效追蹤
工研院服務系統科技中心聚焦智慧醫療與照護、智慧物流與供應鏈及文化與運動科技三大應用領域，整合ITRI研發能量，串聯跨領域業者進行經營與服務模式（Service Design），扮演解決方案業者之「技術原廠」角色，打造高值化解決方案（System-thinking Solution ）形塑產業生態體系，帶動新創產業（Startups）與育成新興服務。
王亦璋 博士
- 學歷：俄亥俄大學電腦教學博士
- 現任：工業技術研究院服務系統科技中心 副經理
- 專長領域：跨領域技術開發與系統整合、遠距教學與多媒體設計、企業軟體應用與資安稽核